OVERVIEW
Pelatihan Coaching And Counseling Skill – Jack Welch, mantan CEO perusahaan terkenal General Electric bertutur: “Successful leaders also COACH their employees, giving them tools, and advice to help them grow.” Ini berarti, bahwa sebagai seorang Leader perlu meng-coach para bawahannya demi perkembangan dirinya dan perusahaan. Melalui coaching, para SDM akan mengalami suatu peningkatan produktivitas yang semakin dahsyat dan berkali-kali lipat.
Coaching adalah proses membimbing bawahan dalam team, dan proses bagaimana pemimpin mengembangkan kesadaran diri anggota bawahan dengan melakukan tatap muka, untuk masalah kinerja berkaitan keterampilan / kompetensi teknik, keterampilan managerial (soft skill).
Tujuan dari Coaching, adalah mengatasai kesulitan bawahan didalam melakukan tugas dalam bekerja atau performance yang tidak mencapai standard, sehingga dapat meningkatkan keahlian atau ketrampilan tertentu didalam bekerja, dengan memberikan kepercayaan yang lebih besar didalam bekerja.
Sementara Counseling adalah Proses membantu bawahan untuk urusan yang terkait dengan pemahaman diri bawahan, penerimaan diri dan pertumbuhan emosi, pengenalan karakter, masalah sikap, mental, kepribadian, attitude, dll serta kemampuan sumber daya manusia yang optimal dalam bekerja.
Pelatihan Coaching & Counseling ini menggunakan cara coach kelas dunia, memanfaatkan teknik-teknik komunikasi dahsyat verbal maupun nonverbal, dan juga dikombinasikan dengan pendekatan NLP (Neuro Linguistic Programming). Poin tersebut sangat dibutuhkan untuk menciptakan performance yang maksimal dari para bawahan ataupun rekan kerja. Untuk itu, melalui pelatihan ini, semua itu akan dibahas dengan gamblang dan menarik.
MANFAAT PELATIHAN COACHING AND COUNSELING SKILL :
- Kemampuan pemimpin untuk observasi
- Keahlian pemimpin untuk mendukung, membimbing, anggota team, bawahan
- Keahlian dalam memotivasi, mengelola dan mengajar bawahan
- Keahlian pemimpin untuk mendengar dan menyimak
- Keahlian pemimpin untuk berkomunikasi dengan anggota team, bawahan
- Kepekaaan akan rasa Emphaty yang kuat
- Melatih dan meningkatkan kesabaran
SASARAN PELATIHAN COACHING AND COUNSELING SKILL :
- Melatih diri menjadi seorang pembimbing yang berkesan kepada bawahan.
- Mendapatkan kemahiran-kemahiran untuk menjadi seorang mentor yang baik
- Memahami definisi coaching, mengidentifikasi kualitas coach yang efektif, membangun landasan yang kuat dan merencanakan strategi coaching.
- Peserta mampu menerapkan prinsip dan teknik Coaching and Counseling dalam rangka meningkatan kinerja bawahan
- Memotivasi bawahan dengan mengidentifikasi tipe-tipe kepribadian mereka dan membangun hubungan berdasarkan trust.
- Membangun hubungan yang kuat antara bawahan dan atasan.
- Menerapkan nilai-nilai murni dan semangat setia kawan dalam organisasi/perusahaan
- Memperoleh dan meningkatkan nilai-nilai etika kerja yang baik selaras dengan tujuan perusahaan.
- Mewujudkan suasana harmoni dan kerjasama di tempat kerja bagi bawahan.
MATERI PELATIHAN COACHING AND COUNSELING SKILL :
1. PERFORMANCE MANAGEMENT
- Peningkatan kinerja dengan dukungan dan penguatan.
- Memberikan masukan yang sifatnya netral
- Standard kinerja vs kinerja buruk
- Pentingnya meningkatkan kinerja karyawan
- Proses Pengembangan Kinerja Bawahan
- Meningkatkan Efektivitas Kepemimpinan Melalui Coaching, Mentoring and Counseling
- Faktor-Faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan
2. COMMUNICATION SKILLS WITH NLP
- Teknik komunikasi dengan pendekatan NLP
- Teknik rapport (hubungan yang akrab, rasa aman, dipercaya, bersahabat)
- Memahami bahasa non-verbal
- Mirroring dan pacing leading
- Teknik Bertanya dengan Hypnotic Language Pattern
- Identifikasi kebohongan dengan Lie & Truth Sub-Modality
- Teknik melatih kepekaan / kemampuan analisis dengan Sensory Accuity
- Keterampilan high impact dalam coaching
- Membangun komunikasi yang nyaman saat melakukan coaching & Counseling
3. COACHING – CONCEPT & PRACTICE
- Defenisi dan Tujuan Coaching
- Sumber Daya Manusia Berdasarkan Kompetensi
- Teknik Coaching Yang Efektif
- Pendekatan-pendekatan coaching
- Menggali kekurangan dan kelemahan bawahan
- Identifikasi adanya kesenjangan kualitas kinerja karyawan
- Wibawa dan leadership skill saat melakukan coaching
- Individual Performance Development
- Meninjau Hasil Kerja
- Membangun budaya Coaching dan Counseling
- Praktek coaching
- Analisis hasil praktek
4. COUNSELING – CONCEPT & PRACTICE
- Step by step melakukan Counseling
- Teknik Interaksi untuk Memperlancar
- Proses Counseling Proses Counseling
- Ciptakan suasana yang hangat dan ramah
- Hargai ungkapan pendapat dan perasaan karyawan
- Umpan balik (feedback) yang efektif
- Kreativitas konselor dalam pengambilan keputusan
- Praktek Conseling dan analisis
METODE PELATIHAN :
Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:
- Konsep/Lecture
- Case Study
- Discussion
- Role Play
- Games
- Video
- Self Assessment
Dengan demikian training ini benar-benar dapat lebih aplikatif dan menjembatani berbagai metode orang dalam menyerap pembelajaran.
Para praktisi experts yang telah banyak memberikan training dengan topik Coaching And Counseling Skill dengan menggunakan tools yang maksimal dalam mengembangkan Profesi & Karier serta meningkatkan kemampuan diri Peserta Training.
|
BENEFITS |
|
|
Online Class |
In Class |
| 1. Soft Copy Materi 2. e-Certificate 3. Link Zoom Online 4. Training Record 5. Qualified Instructor |
1. Training Module 2. Certificate 3. Workshop Kit 4. Training Photo 5. Training Room with Full AC Facilities and multimedia 6. Once lunch and twice coffee break 7. Qualified Instructor 8. Tidak termasuk penginapan |
Biaya & Tempat Training Coaching And Counseling Skill
Program Regular – Private Group (minimal 3 peserta)
Rp. 4.900.000,- / orang
Program In House Training (Materi Pelatihan Custom)
Mulai dari Rp. 25 juta / kelas
Waktu: 09.00 WIB – 16.00 WIB
Biaya sudah termasuk:
- Modul pelatihan
- Sertifikat
- Coffee break dan makan siang
Catatan: Biaya tidak termasuk akomodasi penginapan.
Venue (Jakarta)
Harris Hotel Tebet, Fave Hotel Gatot Subroto, Kuretakeso Hotel Kemang, Blue Sky Slipi, Dreamtel Hotel Menteng, Puri Denpasar Hotel Kuningan.
Venue (Bandung)
Aston Tropicana, Golden Flower Hotel, Gino Ferucci, Aston Pasteur, Grand Tjokro, Banana Inn